À quelle fréquence dois-je appeler l’expert en sinistres?

Devrait je appel mes réclamations ajusteur?

Devrait parlez-vous à un avocat avant de parler à un expert? La vérité est que vous ne devriez jamais parler directement avec un expert en sinistres en premier lieu. Bien que vous soyez tenu, aux termes de votre police, de travailler avec votre compagnie d’assurance, cela ne signifie pas que vous devez traiter avec eux en tête-à-tête.

Que ne faut-il pas dire à un Assurance ajusteur?

Ne dites jamais que vous êtes désolé ou n’admettez aucun type de faute. N’oubliez pas qu’une réclamation ajusteur cherche des raisons de réduire la responsabilité d’une compagnie d’assurance, et tout aveu de négligence peut sérieusement compromettre une réclamation.

Quand devriez-vous parler à un Assurance ajusteur?

Ne donnez que des renseignements personnels limités Vous n’avez qu’à communiquer à l’expert en sinistres votre nom complet, votre adresse et votre numéro de téléphone. Vous pouvez également leur dire quel type de travail vous faites et où vous travaillez. Mais à ce stade, vous n’avez pas besoin d’expliquer ou de discuter de quoi que ce soit d’autre concernant votre travail, votre emploi du temps ou vos revenus.

Que ne devez-vous pas dire à votre compagnie d’assurance après un accident ?

Évitez d’utiliser des phrases comme « c’était de ma faute », « je suis désolé » ou « je m’excuse ». Ne vous excusez pas auprès de votre assureur, de l’autre conducteur ou des forces de l’ordre. Même si vous êtes simplement poli et que vous n’admettez pas intentionnellement votre faute, ces types de mots et d’expressions seront utilisés contre vous.

Pouvez Assurance les ajusteurs vous mentent ?

Les experts en sinistres peuvent-ils vous mentir ? Oui, les experts en sinistres ont le droit de vous mentir. En fait, beaucoup sont même encouragés à le faire. Une ajusteur pourraient vous dire que leur conducteur n’est pas responsable de l’accident alors qu’ils savent qu’ils le sont.

Que doit dire un expert en sinistre?

1. Restez calme et poli.
2. Identifiez la personne avec qui vous parlez.
3. Donnez des informations personnelles limitées.
4. Ne donnez aucun détail sur l’accident.
5. Ne donnez aucun détail sur vos blessures.
6. Résistez aux offres de règlement initiales.
7. Refuser de donner des déclarations enregistrées.

Que recherchent les experts en sinistres ?

Les experts en assurance automobile recherchent tous les facteurs qui pourraient limiter le montant que vous pourriez réclamer pour les dommages, les frais médicaux ou la douleur et la souffrance. Les compagnies d’assurance cherchent des moyens de minimiser la culpabilité de leur client ou contestent votre cas pour réduire le montant du paiement.

Que se passe-t-il si vous n’êtes pas d’accord avec un expert en sinistres?

Si vous n’êtes pas d’accord avec votre expert en sinistres après un accident de voiture, vous n’avez pas simplement à accepter sa détermination de responsabilité. Au lieu de cela, vous pouvez – et devriez – contester le résultat de votre réclamation. Votre réclamation n’est pas terminée lorsqu’un expert vous informe de sa décision.

Comment puis-je tirer le meilleur parti de ma réclamation d’assurance?

1. Examinez attentivement la couverture.
2. Prenez des photos et des vidéos.
3. Documentez les dégâts.
4. Effectuez des réparations temporaires.
5. Ne présumez pas que quelque chose n’est pas couvert.
6. Ceint pour la bataille.

Puis-je négocier avec l’expert en assurance?

Négocier votre cas Négocier avec un expert en assurance automobile est assez similaire à la négociation avec un vendeur de voitures d’occasion. Il est dans l’intérêt de l’expert en sinistres de vous donner le moins d’argent possible et votre objectif est d’obtenir une compensation équitable pour vos dépenses.

Comment traitez-vous avec les experts en sinistres?

1. Avant de parler à un expert en sinistres, comprenez son rôle.
2. Évitez de donner beaucoup de détails sur l’accident ou vos dégâts matériels.
3. Évitez de donner beaucoup de détails sur la blessure.
4. Ne signez rien et ne faites aucune déclaration enregistrée.

Quelles questions les experts en sinistres posent-ils ?

1. Quel est ton nom complet?
2. Savez-vous que cette interview est enregistrée ?
3. Ai-je votre permission pour enregistrer votre déclaration ?
4. Puis-je partager les informations dont nous discutons avec un autre expert ?
5. Quels sont votre adresse, numéro de téléphone et date de naissance ?

Les compagnies d’assurance communiquent-elles entre elles ?

Bien que les compagnies d’assurance automobile ne se parlent pas directement, elles partagent des informations. Toutes les compagnies d’assurance automobile peuvent accéder à l’historique de vos réclamations via une base de données appelée Comprehensive Loss Underwriting Exchange (CLUE). Ils utiliseront également d’autres statistiques similaires pour évaluer votre risque.

Puis-je choisir où ma voiture est réparée après un accident ?

Vous avez le droit légal de choisir qui répare votre voiture, même si vous faites une réclamation d’assurance automobile pour celle-ci. Selon la législation connue sous le nom de règlement d’exemption par catégorie, votre assureur ne peut pas vous forcer à utiliser ses réparateurs et ils paieront quand même les réparations si votre demande est acceptée.

Dois-je contacter mon assureur si je ne suis pas fautif ?

Oui. Quelle que soit la faute, il est important d’appeler votre compagnie d’assurance et de signaler tout accident ayant entraîné des blessures ou des dommages matériels. Un mythe courant est que vous n’avez pas besoin de contacter votre compagnie d’assurance si vous n’êtes pas en faute.

Comment lutter contre une réclamation d’assurance?

1. Étape 1 : Contactez à nouveau votre agent ou votre compagnie d’assurance. Avant de contacter votre agent d’assurance ou votre compagnie d’assurance habitation pour contester une réclamation, vous devez examiner la réclamation que vous avez initialement déposée.
2. Étape 2 : Envisagez une évaluation indépendante.
3. Étape 3 : Déposez une plainte et engagez un avocat.

Combien de temps faut-il pour qu’un expert en sinistre vous contacte ?

Il est normal de recevoir votre premier contact avec l’expert en sinistres dans un délai d’un à trois jours après le dépôt de la réclamation. Si un expert doit examiner les dommages, cela peut prendre quelques jours de plus. L’utilisation d’un atelier de carrosserie agréé par une compagnie d’assurance peut accélérer le processus.