- Sur votre appareil (accédez à Paramètres > Général > À propos et choisissez Couverture AppleCare+ disponible)
- En ligne (vous oblige à vérifier votre numéro de série et à exécuter un diagnostic à distance)
- Dans un Apple Store (une inspection de l’iPhone et une preuve d’achat sont requises)
De même, puis-je remplacer mon iPhone si j’ai une assurance ? S’il est couvert par AppleCare+ avec vol et perte, vous pouvez déposer une réclamation pour un iPhone remplacement.
Aussi la question est, comment puis-je avoir un libre iPhone remplacement?
Meilleure réponse à cette question, Apple vous donne-t-il un Nouveau téléphone sous garantie ? La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et les accessoires de marque Apple contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit. La garantie limitée Apple s’ajoute aux droits prévus par le droit de la consommation. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents ou des modifications non autorisées.
Réponse rapide, combien coûte le remplacement d’un iPhone perdu par Assurance? Réponse : R : Réponse : R : Si vous avez souscrit une couverture Apple Care avec perte et vol et que le iPhone est le XR dans votre slogan, la franchise correspondante est de 229 $ aux États-Unis. Les prix varient selon les pays. Les appareils de remplacement sont des « unités de service ». Ils peuvent être neufs (pas dans un emballage de vente au détail) ou ils peuvent être remis à neuf. Il n’y a aucun moyen pour vous ou quiconque dans votre Apple Store local de faire la différence. Ils n’utilisent pas de dispositifs de contrôle qualité défaillants réparés.
Combien coûte le remplacement de la vitre arrière de l’iPhone 11 ?
Apple facture entre 349 $ et 599 $ pour réparer la vitre arrière cassée sur les modèles d’iPhone 8-11 Pro Max*. Ils ne considèrent pas que la vitre arrière relève de leur réparation de «remplacement d’écran» plus abordable, ce qui rend ce type de réparation beaucoup plus cher.
Puis-je échanger mon iPhone cassé contre un nouveau ?
Contactez-nous pour demander un service de remplacement express. Nous placerons une autorisation temporaire sur votre carte de crédit jusqu’à ce que nous recevions et évaluions votre iPhone d’origine. Si votre appareil subit des dommages accidentels, vous devrez payer les frais de service « Tous les autres dommages » ci-dessous, qui sont répertoriés dans les conditions AppleCare+ pour iPhone.
Peut-on échanger un iPhone fissuré ?
Peut-on échanger un iPhone avec un écran fissuré ? Oui, si l’écran du téléphone présente des dommages physiques à l’écran LCD, tels que des éclats, des fissures, des rayures ou des bosses, vous pouvez vendre pour un bon montant.
AppleCare couvre-t-il un dos fissuré ?
AppleCare + couvre désormais la vitre arrière fissurée sur les modèles iPhone 12 et iPhone 13 pour des frais réduits de 29 $. … Avant ce changement, la vitre arrière fissurée ou endommagée d’un iPhone 12 coûtait 99 $ à réparer si l’appareil était couvert par un plan AppleCare +.
Comment puis-je échanger mon iPhone ?
- Sauvegardez votre ancien iPhone ou iPad. Tout d’abord, vous devez sauvegarder votre ancien appareil, ce que vous pouvez faire via iCloud ou votre ordinateur. Utilisation d’iCloud.
- Échangez les cartes SIM. Une fois que vous êtes entièrement sauvegardé, il est temps d’échanger les cartes SIM.
- Allumez votre nouvel appareil.
Comment puis-je réclamer ma garantie Apple ?
Pour obtenir un service de garantie, contactez Apple en utilisant les informations décrites sur www.apple.com/support/country. Une preuve d’achat peut être exigée pour vérifier l’éligibilité. Pour les produits achetés à l’origine aux États-Unis, Apple est Apple Inc. 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014 .
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie Apple ?
La garantie limitée Apple couvre votre écran Apple et ses accessoires contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit. La garantie limitée Apple s’ajoute aux droits prévus par le droit de la consommation. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents ou des modifications non autorisées.
La garantie limitée d’Apple couvre-t-elle l’iPhone perdu ?
AppleCare+ avec vol et perte Obtenez tout ce qui est inclus dans AppleCare+ et jusqu’à deux incidents de vol ou de perte tous les 12 mois. … La couverture contre le vol et la perte nécessite que vous ayez activé Localiser mon iPhone sur votre appareil au moment où il est perdu ou volé et tout au long du processus de réclamation.
Apple Care inclut-il la perte ?
Chaque iPhone est livré avec un an de couverture de réparation matérielle grâce à sa garantie limitée et jusqu’à 90 jours d’assistance gratuite. AppleCare + avec vol et perte ajoute jusqu’à deux incidents de couverture de vol ou de perte tous les 12 mois. …
Combien coûte le remplacement d’un iPhone par AppleCare ?
AppleCare + avec couverture vol et perte remplacera potentiellement votre iPhone en cas de perte ou de vol. Il y a une franchise de 149 $ pour remplacer votre téléphone et FindMy doit être activé sur l’appareil volé/perdu. AppleCare+ s’applique à un maximum de deux incidents de dommages accidentels tous les 12 mois.
Lorsqu’Apple vous envoie un produit de remplacement, est-il neuf ?
Réponse : A : vous recevez un remplacement par la poste. Apple ne remplace normalement pas un appareil défectueux par un nouveau, mais plutôt par un appareil remis à neuf.
Comment savoir si mon iPhone est réparé ?
Ouvrez Paramètres sur l’iPhone, puis sélectionnez Général> À propos et vous verrez divers détails concernant l’appareil. Celui auquel vous voulez prêter attention est Model. Cela aura une chaîne de lettres et de chiffres, indiquant l’état et le type sur l’appareil que vous avez.
