- Accédez à checkcoverage.apple.com.
- Entrez le numéro de série de l’appareil.
- Suivez les instructions à l’écran.
Les iPhones sont-ils automatiquement accompagnés d’une assurance ?
Chaque iPhone est livré avec un an de couverture de réparation matérielle grâce à sa garantie limitée et jusqu’à 90 jours d’assistance gratuite. Les deux options AppleCare+ étendent votre couverture et offrent jusqu’à deux incidents de protection contre les dommages accidentels tous les 12 mois.
Ai-je une assurance sur mon iPhone 11 ?
Apple dit que l’iPhone 11 est plus robuste, mais vous avez probablement encore besoin d’une garantie ou d’une assurance. Avec AppleCare+, vous bénéficiez désormais d’une option de protection contre la perte et le vol. … Heureusement, la plupart des plans offrent désormais une franchise de réparation d’écran, une réparation totale du téléphone et un autre niveau en cas de perte ou de vol.
Comment savoir si j’ai des soins aux pommes?
- Accédez à mysupport.apple.com.
- Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
- Choisissez votre appareil. Vous pouvez voir les détails du support auquel vous avez droit, y compris les réparations matérielles et le support technique.
Comment puis-je vérifier la garantie de mon iPhone ?
- Ouvrez l’application Paramètres.
- Appuyez sur Général.
- Appuyez sur À propos.
- Appuyez sur le nom de votre plan AppleCare. Si vous ne voyez pas de plan AppleCare, touchez Garantie limitée ou Couverture expirée pour plus d’informations.
Comment souscrire une assurance sur mon nouvel iPhone ?
- Sur votre appareil (accédez à Paramètres > Général > À propos et choisissez Couverture AppleCare+ disponible)
- En ligne (vous oblige à vérifier votre numéro de série et à exécuter un diagnostic à distance)
- Dans un Apple Store (une inspection de l’iPhone et une preuve d’achat sont requises)
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie Apple ?
La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et les accessoires de marque Apple contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit. La garantie limitée Apple s’ajoute aux droits prévus par le droit de la consommation. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents ou des modifications non autorisées.
Combien coûte une assurance pour un iPhone ?
AppleCare+ standard : frais uniques de 200 $ ou 10 $ par mois. Incluant la protection contre la perte et le vol : 270 $ ou 13,50 $ par mois. AppleCare+ standard : 150 $ ou 8 $ par mois. Incluant la protection contre la perte et le vol : 220 $ ou 11,50 $ par mois.
L’iPhone est-il livré avec AppleCare ?
Tout nouvel iPhone que vous achetez, qu’il s’agisse du nouvel iPhone XS Max ou de l’iPhone 7 de 2 ans, est livré avec AppleCare, qui comprend une assistance téléphonique gratuite d’Apple pendant les 90 premiers jours et une garantie limitée d’un an – mais spécifiquement contre les défauts. Notamment, AppleCare normal ne couvre pas les dommages accidentels.
Comment savoir si vous avez un iPhone reconditionné ?
- Si la première lettre est « M » ou « P », votre téléphone est un modèle d’origine (vendu au détail).
- Si la première lettre est « N », votre téléphone a été reconditionné par Apple.
- Si la première lettre est « F », votre téléphone a été remis à neuf par un opérateur ou un fournisseur tiers.
Pouvez-vous ajouter AppleCare après 2 ans ?
Apple n’offre aucune date d’expiration pour cette couverture AppleCare continue, mais nous supposons qu’elle se termine lorsque Apple cesse de prendre en charge l’appareil. … Au lieu de cela, vous pouvez prolonger votre couverture AppleCare + aussi longtemps que vous souhaitez conserver cet ancien iPhone et ne pas avoir à vous soucier d’un accident vous obligeant à en acheter un nouveau.
La garantie iPhone couvre-t-elle l’écran fissuré ?
Votre garantie iPhone standard ne couvre pas les dommages accidentels à l’écran, donc si l’écran de votre iPhone est fissuré, vous paierez la réparation d’une manière ou d’une autre.
L’iPhone a-t-il une garantie de 2 ans ?
La garantie iStore vous offre 2 ans de garantie à compter de la date d’achat de votre appareil. Pendant la première année, l’appareil est également couvert par la garantie standard d’Apple.
Apple remplace-t-il l’iPhone sous garantie ?
Nous garantissons notre service, y compris les pièces de rechange, pendant 90 jours ou la durée restante de votre garantie Apple ou de votre plan AppleCare, selon la période la plus longue. Nous vous le proposons chaque fois que vous bénéficiez d’un service de notre part ou d’un fournisseur de services agréé Apple. Cela s’ajoute aux droits prévus par le droit de la consommation.
Est-ce que tous les iphones ont une garantie ?
Chaque iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV et Mac est livré avec une garantie d’un an contre les défauts de fabrication et les pannes matérielles. … Quelle que soit la garantie dont vous disposez, vous pouvez facilement savoir si vos produits Apple sont actuellement couverts ou non.
Apple remplace-t-il les iPhones gratuitement ?
Si votre problème d’iPhone est couvert par la garantie Apple, AppleCare+ ou la loi sur la consommation, il n’y a aucun frais. … Si votre iPhone a été endommagé et que vous n’avez pas AppleCare+, vos frais de réparation varieront en fonction de la réparation. Les prix hors garantie sur cette page concernent les réparations effectuées par Apple.
Les iPhones de remplacement sont-ils neufs ou remis à neuf ?
Si le numéro de modèle de l’iPhone commence par la lettre « M », il s’agit d’un NOUVEL iPhone. Si, par contre, le numéro de modèle commence par la lettre « F », il s’agit d’un modèle remis à neuf par un opérateur et lorsqu’il commence par la lettre « N », cela indique qu’il s’agit d’un appareil de remplacement Apple.
Les iPhones de remplacement sont-ils neufs ?
Les appareils de remplacement sont des « unités de service ». Ils peuvent être neufs (pas dans un emballage de vente au détail) ou ils peuvent être remis à neuf. Il n’y a aucun moyen pour vous ou quiconque dans votre Apple Store local de faire la différence. Ils n’utilisent pas d’appareils de contrôle qualité défaillants réparés.
