Assurance

L’avenir de l’interaction agent d’assurance-client

1 décembre 2020La pandémie a fait de l’engagement numérique entre les agents d’assurance et leurs clients la valeur par défaut. Dans cette infographie, nous examinons des recherches en provenance de…
Les sept meilleurs articles de 2020

5 janvier 2021Les articles les plus lus et les plus partagés de McKinsey’s Insurance Practice en 2020 mettent en lumière l’état des tendances de longue date du secteur, les réponses…
Vos investissements informatiques dans le domaine de l’assurance seront-ils rentables ?

12 avril 2021Traitement automatisé des sinistres, plateformes de comparaison de prix, paiement mobile des factures : ce ne sont là que quelques-uns des services numériques que les clients de l’assurance…
Pourquoi les assureurs devraient adopter le travail à distance

21 avril 2021Dans une récente analyse du McKinsey Global Institute sur le potentiel de travail à distance à long terme, des travailleurs hautement qualifiés et hautement qualifiés dans une poignée…
Les insurtechs sont de plus en plus mûres pour les investissements et les partenariats des assureurs

16 juillet 2021Le secteur de l’assurance a connu une révolution technologique au cours de la dernière décennie. Les capacités émergentes telles que la télématique, l’intelligence artificielle, le big data, l’imagerie…
La sinistralité automobile en Europe est-elle sur le point de rebondir ?

20 août 2021La pandémie de COVID-19 a provoqué une perturbation sans précédent de l’industrie de l’assurance dans son ensemble, réduisant considérablement l’activité commerciale, bouleversant la vie quotidienne des employés et…