L’assurance iPhone peut vous couvrir contre les mêmes choses qu’une police d’assurance standard pour téléphone portable, telles que : Perte : si vous perdez votre iPhone quelque part. Vol : si votre iPhone est volé. Dommage accidentel : s’il a été endommagé lors d’un accident.
Combien coûte le remplacement d’un iPhone perdu avec une assurance ?
Pour l’iPhone XS ou XS Max, la franchise est de 269 $. C’est 229 $ pour un iPhone XR, 8 Plus ou 7 Plus. Et le coût est de 199 $ pour remplacer un iPhone 8 ou 7.
Que se passe-t-il si j’ai perdu mon iPhone et que j’ai une assurance ?
Votre iPhone est perdu ou volé ? S’il est couvert par AppleCare + avec vol et perte, vous pouvez déposer une réclamation pour un remplacement d’iPhone. Utilisez l’application Localiser ou rendez-vous sur iCloud.com pour marquer votre iPhone comme perdu. Ne supprimez pas votre appareil de votre compte tant que votre demande n’a pas été entièrement approuvée.
Apple Care couvre-t-il un appareil perdu ?
Bénéficiez de tout ce qui est inclus dans AppleCare+ et jusqu’à deux incidents de vol ou de perte tous les 12 mois. … La couverture contre le vol et la perte nécessite que vous ayez activé Localiser mon iPhone sur votre appareil au moment où il est perdu ou volé et tout au long du processus de réclamation.
Apple vous donnera-t-il un nouveau téléphone en cas de vol ?
En cas de perte ou de vol, vous devrez activer Localiser mon iPhone sur votre appareil au moment où il a disparu afin qu’Apple honore un remplacement. … Pour tout modèle d’iPhone sous AppleCare + ou AppleCare + avec vol et perte, le remplacement d’un téléphone dont l’écran est endommagé vous coûtera 29 $ de plus.
Comment puis-je obtenir un remplacement gratuit d’iPhone ?
Que se passe-t-il si je retrouve mon téléphone perdu après une réclamation d’assurance ?
Si l’objet trouvé est conservé ou vendu, cela peut être considéré comme une fraude à l’assurance, prétendant qu’un objet a été perdu juste pour recevoir un remplacement, que cela ait été intentionnel ou non. Encore une fois, appelez simplement la compagnie d’assurance et expliquez que vous avez trouvé l’article. Un représentant vous aidera à partir de là.
Pouvez-vous suivre un iPhone 12 volé?
Si votre appareil est perdu ou volé et que le niveau de charge de la batterie devient critique, sa position est automatiquement envoyée à Apple. Lorsque vous utilisez Localiser mon iPhone pour localiser cet appareil, vous voyez où il se trouvait avant que sa batterie ne soit déchargée. Trouvez mon iPhone, puis entrez votre mot de passe Apple ID et sélectionnez Désactiver.
Que se passe-t-il sur l’iPhone 12 volé ?
En le marquant comme perdu, l’appareil sera verrouillé à distance. Vous pouvez également faire apparaître un message sur l’écran verrouillé de votre mobile perdu afin que celui qui le retrouve puisse vous contacter ou laisser un message aux voleurs.
Que dois-je faire si mon iPhone est volé ?
- Recherchez votre appareil sur une carte.
- Marquer comme perdu.
- Signalez votre appareil manquant aux forces de l’ordre locales.
- Déposez une réclamation pour vol et perte.
- Effacez à distance votre appareil.
- Contactez votre opérateur sans fil.
- Supprimez votre appareil manquant de votre compte.
Comment retrouver un iPhone perdu qui est éteint ?
Activez « Trouver mon réseau » pour trouver votre téléphone lorsqu’il est éteint. Et c’est tout! Après cela, si vous ne trouvez pas votre iPhone, vous pouvez le suivre soit en utilisant l’application Find My sur un Mac (ou un autre iPhone, si vous en avez un) ou sur n’importe quel navigateur en allant sur iCloud.com/find and connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
Comment verrouiller un iPhone volé ?
- Dans Localiser mon iPhone sur iCloud.com, cliquez sur Tous les appareils, puis sélectionnez l’appareil que vous souhaitez mettre en mode Perdu ou verrouiller.
- Cliquez sur Mode perdu ou sur Verrouiller.
Combien coûte le vol et la perte d’AppleCare ?
Sous AppleCare +, chaque incident de dommage accidentel est soumis à des frais de service de 29 $ pour les dommages à l’écran ou de 99 $ pour tout autre dommage. Chaque incident de vol ou de perte est assujetti à une franchise de 149 $.
Les iPhones de remplacement sont-ils neufs ou remis à neuf ?
Si le numéro de modèle de l’iPhone commence par la lettre « M », il s’agit d’un NOUVEL iPhone. Si, par contre, le numéro de modèle commence par la lettre « F », il s’agit d’un modèle remis à neuf par un opérateur et lorsqu’il commence par la lettre « N », cela indique qu’il s’agit d’un appareil de remplacement Apple.
Qu’est-ce qui est couvert par la garantie Apple ?
La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et les accessoires de marque Apple contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date d’achat de votre produit. La garantie limitée Apple s’ajoute aux droits prévus par le droit de la consommation. Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par des accidents ou des modifications non autorisées.
Combien de temps faut-il à Apple pour envoyer un téléphone de remplacement ?
Habituellement, vous pouvez obtenir un remplacement dans un Apple Store le jour même où vous apportez le vôtre pour évaluation. Si vous utilisez le service Apple Express où ils vous expédient un remplacement et que vous renvoyez votre appareil défectueux, le délai d’exécution aux États-Unis ne dépasse généralement pas 3 à 5 jours.
Combien coûte le remplacement d’un téléphone perdu par AppleCare ?
Aucun plan AppleCare + standard ne couvre un appareil perdu ou volé, mais Apple propose AppleCare + Vol et perte pour l’iPhone, qui offre une couverture encore plus étendue. La version vol et perte coûte un peu plus cher, mais au lieu de payer le prix fort pour remplacer un iPhone volé, vous envisagez 149 $ pour le remplacer.
Combien coûte AppleCare pour iphone12 ?
L’AppleCare+ standard pour iPhone 12 Pro et iPhone 12 Pro Max coûte 199 $. Mensuel, c’est 9,99 $ pour un total sur les deux ans de 239,76 $. Pour chaque iPhone éligible, vous pouvez payer 70 $ supplémentaires pour avoir AppleCare + avec vol et perte.
