Les articles les plus lus et les plus partagés de McKinsey’s Insurance Practice en 2020 mettent en lumière l’état des tendances de longue date du secteur, les réponses efficaces aux effets de la pandémie de COVID-19, et plus encore.
Écosystèmes et plateformes : comment les assureurs peuvent transformer leur vision en réalité
Alors que les frontières traditionnelles de l’industrie disparaissent, les écosystèmes – et les plates-formes numériques qui les permettent souvent – influenceront grandement l’avenir des assureurs. Aujourd’hui, les assureurs gagnent en proposant un produit. Demain, ils seront gagnants en donnant accès à des services de prévention et d’assistance et en offrant le bon produit au bon client au bon moment.
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État des lieux de l’assurance IARD 2020
Les assurances multirisques représentent environ un tiers des primes dans le secteur de l’assurance, mais elles perdent de leur pertinence depuis des années. Ce rapport phare couvre les six forces qui façonnent le marché et qui sont la clé de sa réinvention.
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Comment l’assurance peut se préparer au nouveau modèle de distribution
Même avant la pandémie, les assureurs repensaient leurs modèles de distribution en termes de clients, de force de vente et de facilitateurs. Alors que la crise du COVID-19 évolue et continue d’affecter la façon dont les gens interagissent dans tous les secteurs et zones géographiques, les assureurs peuvent élaborer une stratégie de distribution axée sur les implications à court et à long terme.
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Top 10 des mythes sur la modernisation technologique en assurance
La modernisation technologique est vitale, mais, compte tenu de la valeur importante en jeu et de la taille de l’investissement, elle doit être abordée avec une bonne dose de prudence. En effet, de nombreux assureurs ont connu des efforts de modernisation technologique infructueux. Pour inverser cette tendance, les assureurs doivent d’abord prendre conscience des idées fausses courantes, puis les aborder de front.
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Réinventer l’assurance : cinq clés de l’innovation
La pandémie de COVID-19 pourrait inaugurer une nouvelle ère pour l’industrie mondiale, avec des implications stratégiques et organisationnelles. Les trois chefs de cabinet régionaux de McKinsey – Stephan Binder en Europe, Brad Mendelson en Asie et Kurt Strovink en Amérique du Nord – partagent leurs points de vue sur ce que l’avenir nous réserve, qu’il s’agisse de forcer les PDG à évoluer ou de l’importance croissante des efforts environnementaux, sociaux et de gouvernance.
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L’avenir de l’assurance-vie : réinventer l’industrie pour la décennie à venir
Au cours de la dernière décennie, les assureurs-vie ont connu des difficultés de croissance et de rentabilité. Ce rapport phare explique comment les assureurs peuvent se réinventer et rétablir leur rôle vital dans la vie des clients en se concentrant sur trois priorités : la personnalisation de l’expérience client, les solutions produits flexibles et la stratégie des talents.
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Changement climatique et assurance IARD : la menace et l’opportunité
De nombreux acteurs du secteur de l’assurance IARD ont sous-estimé l’immédiateté des effets physiques et systémiques du changement climatique. Des événements catastrophiques plus fréquents, combinés à la nécessité de répondre à l’évolution des exigences réglementaires, peuvent menacer les modèles commerciaux des entreprises et rendre l’assurance de certains risques inabordable pour les clients ou irréalisable pour les assureurs. Les assureurs doivent utiliser leur compréhension du risque pour aider les organisations à atténuer et à s’adapter, et ainsi protéger une plus grande part de l’économie mondiale.
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