Auto Assurance les experts en sinistres recherchent des preuves de dommages antérieurs et de réparations liées à des incidents passés. De plus, les régleurs regarder pour la rouille, qui est un signe que des dommages existaient avant l’accident actuel.
Que recherchent les inspecteurs d’assurance automobile?
L’inspection photo est conçue pour enregistrer l’état physique du véhicule. En plus de prendre des photos de votre véhicule, l’inspecteur enregistrera très probablement le numéro d’identification de votre véhicule (VIN), la lecture de l’odomètre, l’état de votre véhicule, les options et les accessoires.
Quelles questions font Assurance demandent les enquêteurs ?
- Pourriez-vous s’il vous plaît indiquer votre nom complet?
- Comprenez-vous que cette interview est enregistrée ?
- Est-ce enregistré avec votre permission ?
- Si j’ai besoin de partager les informations avec un autre expert en sinistres, puis-je le faire ?
- Quelle est votre adresse et numéro de téléphone?
Que ne faut-il pas dire à un Assurance ajusteur?
Ne dites jamais que vous êtes désolé ou n’admettez aucun type de faute. N’oubliez pas qu’un expert en sinistre cherche des raisons pour réduire la responsabilité d’une compagnie d’assurance et que tout aveu de négligence peut sérieusement compromettre une réclamation.
Comment gérez-vous l’assurance évaluateurs?
- 1 – Revoyez votre police. Avant de parler à un expert en sinistres, assurez-vous de bien comprendre les faits.
- 2 – Soyez prudent mais serviable.
- 3 – Soyez prêt.
- 4 – Connaissez vos droits.
- 5 – Soyez honnête.
- 6 – Soyez poli.
Que se passe-t-il après qu’un expert a examiné votre auto?
Une fois que l’expert a examiné le véhicule, il utilisera un programme informatique pour déterminer le coût de la réparation de tout dommage lié à un accident. … S’il y a des problèmes ou des questions sur les dommages et les réparations, ils peuvent consulter un mécanicien ou un expert en réparation de carrosserie.
À quoi dois-je m’attendre de mon expert en assurance automobile?
Les experts en sinistres d’assurance automobile obtiendront des rapports de police, des rapports d’accident et des dossiers d’hôpital pour vérifier les coûts d’assurance connexes. Ils peuvent également vous demander d’envoyer votre voiture à un atelier de réparation agréé pour obtenir un devis de réparation et une évaluation du véhicule.
Comment les compagnies d’assurance enquêtent-elles sur une réclamation?
L’expert en sinistres effectue une détermination préliminaire de la faute et du paiement. Une fois que l’expert en sinistre a passé en revue toutes les informations qu’il juge utiles, il procède à une détermination préliminaire de la faute. Ils remplissent un rapport. Ils peuvent tenir compte de la négligence comparative modifiée lorsqu’ils prennent leur décision.
Que ne faut-il pas dire après un accident de voiture ?
Ne dites pas « je suis désolé » Un simple « je suis désolé » peut être utilisé pour montrer que vous avez reconnu votre culpabilité et votre responsabilité dans l’accident. Même si vous voulez dire « Je suis désolé que vous soyez en retard au travail » ou « Je suis désolé que vous soyez blessé », essayez d’éviter d’utiliser les mots « Je suis désolé ».
Sur quoi enquêtent les compagnies d’assurance ?
Les compagnies d’assurance enquêteront également sur les dommages matériels (par exemple, les dommages causés par le feu, les dégâts des eaux ou les accidents de voiture) et les réclamations pour vol (par exemple, le vol, le cambriolage, le détournement ou le vol qualifié). Selon la propriété et la réclamation, un enquêteur peut faire appel à un expert.
Les experts en sinistres peuvent-ils vous mentir ?
Les experts en sinistres peuvent-ils vous mentir ? Oui, les experts en sinistres ont le droit de vous mentir. En fait, beaucoup sont même encouragés à le faire. Un expert peut vous dire que son conducteur n’est pas responsable de l’accident alors qu’il sait qu’il l’est.
Que se passe-t-il si vous n’êtes pas d’accord avec un expert en sinistres?
Si vous n’êtes pas d’accord avec votre expert en sinistres après un accident de voiture, vous n’avez pas simplement à accepter sa détermination de responsabilité. Au lieu de cela, vous pouvez – et devriez – contester le résultat de votre réclamation. Votre réclamation n’est pas terminée lorsqu’un expert vous informe de sa décision.
Puis-je négocier avec l’expert en assurance?
Négocier votre cas Négocier avec un expert en assurance automobile est assez similaire à la négociation avec un vendeur de voitures d’occasion. Il est dans l’intérêt de l’expert en sinistres de vous donner le moins d’argent possible et votre objectif est d’obtenir une compensation équitable pour vos dépenses.
Comment gérez-vous les agents d’assurance impolis?
- Demandez le superviseur de l’expert.
- N’acceptez les appels que lorsque cela vous convient et que vous n’êtes pas sous l’influence d’analgésiques.
- Préparez vos appels à l’avance et ayez de la documentation et des informations importantes à votre disposition pour appuyer votre position.
Vaut-il la peine de nommer un expert en sinistres ?
Idéalement, vous devriez contacter un évaluateur de sinistres dès que vous avez l’intention de faire une réclamation. Comme le dit cet article du Guardian; obtenir un évaluateur de perte est la meilleure police d’assurance. La nomination d’un évaluateur de perte tôt dans le processus augmente les chances d’un meilleur règlement, et cela libère également votre temps.
Comment puis-je accélérer ma réclamation d’assurance?
- Fichier dès que possible. Plus tôt vous déposez votre réclamation, plus vite vous pourrez la résoudre.
- Répondez immédiatement aux demandes d’informations.
- Gardez des enregistrements clairs.
- Contactez un avocat.
Dois-je appeler mon assurance si ce n’était pas de ma faute ?
Oui, vous devez appeler votre compagnie d’assurance si vous avez eu un accident de voiture dont vous n’êtes pas responsable. … Tout d’abord, votre compagnie d’assurance peut vous demander de la contacter comme indiqué dans votre police. Deuxièmement, vous pouvez découvrir une couverture disponible pour vous aider avec vos dommages, même si l’accident n’est pas de votre faute.
Comment les compagnies d’assurance déterminent-elles les dommages préexistants ?
La détermination des dommages préexistants se fait par le biais d’évaluations et d’enquêtes par la compagnie d’assurance. … Les propriétaires, qui ont subi des dommages à des biens assurés et tentent ensuite de faire une réclamation d’assurance sur la même propriété, peuvent avoir plus de mal à prouver que les dommages ne sont pas préexistants.