Appelez notre centre de contact interactif (GTConnect) au 01448000, 070 0482 6663 28, 080 2900 2900, 080 3900 3900, 737 pour parler à un représentant du service client. Visitez n’importe quelle succursale GTBank pour parler directement à l’un de nos Client Représentants de service.
Le service client de GTBank fonctionne-t-il 24h/24 et 7j/7 ?
24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (24/7)
Comment puis-je me plaindre auprès de GTBank ?
Pour les réclamations, contactez l’adresse e-mail de GTBank à la plainte@gtbank.com. le client les services de soins de GTBank incluent également des services de chat en direct en ligne pour donner facilement aux clients la possibilité de contacter leurs agents sans aucun accroc. Le chat en ligne service at GTB est disponible pour les clients pour une portée plus rapide.
Puis-je discuter avec GTBank sur WhatsApp ?
Une fois pleinement opérationnel, le BanqueLe service WhatsApp de permettra aux clients de discuter avec GTBank sur leur téléphone mobile et de demander des services bancaires de base à l’aide des invites conseillées. Toutes les demandes de service seront traitées instantanément, en fonction de la connexion Internet de l’utilisateur.
Qu’est-ce que GTConnect numéro?
GTConnect est notre système entièrement interactif, automatisé et autonome service centre de contact où vous pouvez effectuer 90% de vos transactions bancaires dans le confort de votre maison ou de n’importe où dans le monde. Composez simplement GTConnect au 0700-482666328, 234-1-4480000, 08029002900, 08039003900.
Comment vérifier mon chargé de compte GTB ?
Vous pouvez obtenir les coordonnées de votre chargé de compte sur l’une des plateformes bancaires en ligne ; Internet Banking, Mobile Banking ou GTWorld.
Comment enregistrez-vous les erreurs de distribution ?
Voici un processus étape par étape : -Connectez-vous à la banque en ligne > Cliquez sur « Cartes » puis « Erreur de distribution » > Sélectionnez le compte qui a été débité par erreur et le canal de l’échec de la transaction (ATM/POS/Web).
Comment envoyer un e-mail à GTBank ?
Envoyez tous les e-mails à gtassistant@gtbank.com : vous pouvez l’enregistrer en tant que contact sur votre boîte aux lettres, car il est important d’obtenir la bonne adresse e-mail chaque fois que vous souhaitez faire une demande avec GTAssistant.
Comment annuler une transaction de débit GTB ?
- Rendez-vous dans un guichet automatique GTBank, appuyez sur n’importe quel bouton pour tenter une transaction sans carte, puis cliquez sur la fonction « Card Hotlist ».
- Connectez-vous à Internet Banking/Mobile Banking/GTWorld, puis sélectionnez « Card Hotlist » dans le menu Cards.
Comment annuler une transaction GTB ?
– Fournissez à l’agent du centre d’appels les détails du transfert erroné (c’est-à-dire le montant du nom de la banque, le nom/numéro du compte, la date et l’heure de la transaction). La banque contactera la banque du bénéficiaire pour confirmer les exigences nécessaires à l’annulation de la transaction et vous en informera. .
Comment puis-je parler directement au service client de GTB ?
Appelez notre centre de contact interactif (GTConnect) au 01448000, 070 0482 6663 28, 080 2900 2900, 080 3900 3900, 737 pour parler à un représentant du service client. Visitez n’importe quelle succursale GTBank pour parler directement à l’un de nos représentants du service à la clientèle.
Comment vérifier l’éligibilité de mon prêt GTB ?
- Travailleurs gagnant au moins 10 000 N.
- Salariés dont le compte est domicilié dans GTBank (si vous n’avez pas de compte salaire chez GTBank vous pouvez en ouvrir un maintenant pour accéder au prêt).
- Salariés qui ont reçu un paiement mensuel du même employeur pendant au moins trois mois consécutifs.
Comment puis-je transférer de l’argent de mon compte GTB vers une autre banque ?
Virement vers d’autres banques Composez * 737 * 2 * Montant * Numéro de compte NUBAN # (par exemple * 737 * 2 * 1000 * 1234567890 #) depuis votre téléphone, puis authentifiez le transfert avec le code PIN 737 créé, le jeton matériel ou les quatre derniers chiffres de votre GTBank carte de débit.
Comment connaître mon identifiant utilisateur GTBank ?
Comment puis-je obtenir mon ID utilisateur ? Sélectionnez S’inscrire/S’inscrire sur la page de connexion de l’application et entrez les détails du compte requis. Un mot de passe à usage unique (OTP) sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Une fois vérifiés, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe seront envoyés à votre adresse e-mail enregistrée.
Comment puis-je obtenir mon numéro de compte GTBank ?
Pour vérifier votre numéro de compte GTB à l’aide du code USSD, communément appelé Magic Banking, il vous suffit de composer * 737 * 6 * 1 #. Votre numéro de compte à 10 chiffres s’affichera sur l’écran de votre téléphone. Et un message le contenant vous sera envoyé par GTBank. Le service est gratuit et ne coûte rien.
Qu’est-ce que le code GTB USSD ?
Le code USSD pour Guaranty Trust Bank, GTB est *737#. Avec ce code GTBank USSD, vous pouvez effectuer diverses opérations bancaires telles que le transfert de fonds, la vérification du solde de votre compte GTB, le paiement de factures et le rechargement de temps d’antenne et de données. Commencez avec le code GTB USSD en composant * 737 #.
Comment changer de chargé de compte bancaire ?
La première étape est que vous devez écrire une lettre au directeur de la banque demandant d’accepter votre transfert de compte, le directeur fournit une lettre comme un certificat d’absence avec l’emplacement où vous souhaitez changer de compte bancaire.
Comment mettre à jour mon compte GTB ?
Vous pouvez mettre à niveau votre compte GTInstant vers un compte de grande valeur en fournissant une pièce d’identité et une facture de services publics dans l’une de nos succursales ou visitez ici pour télécharger vos documents en ligne.
